FAQ

Registrati ora su bauzaar.mom per accedere a sconti immediati e vantaggi esclusivi. Non c'è nessuna soglia minima di spesa!

Sul tuo 1° ordine ricevi subito il -20% di sconto suibrand in esclusivache trovi solo su Bauzaar.

Una volta provate, il tuo Pet non riuscirà più a fare a meno delle nostre esclusive...provare per credere!

Come utilizzare il tuo sconto in 3 step

1. Riempi il carrello: Naviga sul sito e aggiungi i prodotti preferiti dal tuo Pet.

2. Registrati e procedi: Vai al checkout. Se è la tua prima volta, inserisci i tuoi dati per registrarti; se sei già cliente, effettua il Log-In.

3. Inserisci il codice: Nello spazio dedicato ai coupon, scrivi il codice BZR20 e completa il pagamento.
   Il gioco è fatto!
   

Ricorda: Questo sconto vale per il tuo primo acquisto!

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Dopo aver inserito gli articoli che desideri nel carrello, clicca su "Inserisci i coupon" che trovi in basso in questa foto e digita il codice sconto a te dedicato, successivamente clicca su "Invia" per validarlo.
I coupon non sono cumulabili, quindi potrai usare un solo codice sconto per ciascun ordine.

Importante: Accertati che il tuo carrello rispetti i requisiti per poterlo utilizzare e se non funziona, prima di finalizzare il tuo acquisto apri un ticket cliccando qui.
Gli sconti non potranno essere applicati a posteriori su ordini conclusi senza l'utilizzo.
Sconti scaduti non potranno essere riattivati.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Ogni mese su bauzaar.mom ci sono oltre 400 prodotti in offerta, sempre diversi tra loro.

Per scoprire quali sono ti basterà cliccare qui, oppure navigando sul sito, troverai la sezione dedicata.

Iscriviti alla Newsletter per restare sempre aggiornato sulle promozioni che abbiamo pensato per te!

Ancora indeciso su cosa acquistare?
Scopri la qualità premium senza compromessi! Ecco le linee esclusive di Bauzaar.
Solo il meglio per i nostri pets!

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Invita un amico ad entrare nella famiglia Bauzaar e sia per te che per il tuo amico ci sarà un sconto dedicato con 200 punti fedeltà (2€) accreditati direttamente nel tuo account.

Il tuo amico potrà immediatamente utilizzare i suoi punti.
Tu, che hai invitato, riceverai i tuoi 200 punti non appena il tuo amico avrà concluso il suo acquisto dopo essersi registrato e loggato (minimo d'ordine 39€)

Consiglio: Clicca sulla pagina dedicata all'invito per iniziare a consigliare Bauzaar ai tuoi amici

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Il programma che ti permette di avere numerosi vantaggi e sconti lo trovi qui
Inizia subito a raccogliere punti: potrai utilizzarli e trasformarli nei premi esclusivi che preferisci!

1. Acquistando i brand esclusivi: ottieni 2 punti per ogni euro speso
2. Acquistando i brand del catalogo: ottieni 1 punto per ogni euro speso
3. Iscriviti alla Newsletter: ottieni subito 100 punti
4. Iscriviti al programma fedeltà: ottieni subito 50 punti

Riscattare i tuoi punti è semplice: clicca su "riscatta i miei punti", effettua il log-in e seleziona il tuo vantaggio
Ecco alcuni dei premi che puoi ottenere dal programma fedeltà:

1. Spedizione gratis: con 500 punti
2. -5% sul carrello: con 1000 punti
3. -25% Brand Esclusivi: con 1000 punti
   

Attenzione: È indispensabile aver effettuato il Log-Inprima di concludere l'ordine.
Gli ordini conclusi come "ospite" non generano punti e non sarà possibile recuperarli o accreditarli successivamente. non sono cumulabili con altre promozioni.
Non cumulabile con altri sconti attivi.

Altri vantaggi: I punti fedeltà hanno scadenza annuale, così come i Livelli Vip (Cucciolo, Esploratore, Avventuriero e Veterano). Ogni 31/12 i livelli e gli sconti si azzerano.
Se, invece, viene generato il codice sconto che ha validità 24h.
Per usarli, ti basterà cliccare sul tasto "Utilizzare i punti fedeltà" che troverai sotto i metodi di pagamento durante la fase di checkout.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Su bauzaar.mom più acquisti, più risparmi!

Potrai comodamente usufruire di sconti al raggiungimento di queste soglie di spesa:

• 2% di sconto su 200€ di spesa
• 3% di sconto su 300€ di spesa

Attenzione: gli sconti soglia non sono cumulabili con le promo scorta.
Non dovrai inserire nessun coupon! La promozione si applicherà in automatico.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Per creare un account su bauzaar.mom è necessario iscriversi con e-mail e password.

Clicca sulla scritta Accedi/Registrati, con un omino disegnato in alto a destra della homepage.

Si aprirà questa schermata e bisognerà cliccare su Crea un account

Dopo apparirà una pagina in cui inserire i dati personali per la creazione dell'account
Ricorda di flaggare le caselline di termini e condizioni e privacy policy

Dopo aver registrato l'account sarai anche già loggato e potrai procedere con l'acquisto per il tuo pet!

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Hai già creato il tuo account e non sai come fare il login (accesso nella tua area cliente)?
Su bauzaar.mom è possibile effettuare l'accesso nella propria Area Personale tramite l'apposito pulsante in alto a destra, nella homepage.

Una volta cliccato su Accedi/Registrati, inserisci le tue credenziali personali (mail e password) e clicca su Effettua il Login. Non è necessario utilizzare Shop.

Il gioco è fatto!
Sei nella tua area cliente e puoi monitorare il tuo account con lo storico degli ordini, i punti guadagnati per il tuo acquisto e tanto altro!

Non ricordi le credenziali?

Clicca su Hai dimenticato la password? e segui questa pratica guida

Consiglio: Se non ricevi l'email entro pochi minuti, controlla anche nella cartella “Spam” o “Posta Indesiderata”. Se continui a non aver ricevuto l'email prova a fare una registrazione ex novo.
E' possibile che il tuo vecchio acquisto sia stato concluso come ospite.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Registrando il tuo pet avrai diritto ad un fantastico regalo!

Per registrare il tuo pet sul nostro sito ti basterà seguire questa procedura:

• Fai accesso nella tua Area personale
• Clicca sulla sezione: "I miei animali"
• Registra il tuo pet compilando i campi richiesti
• Clicca su "Salva"

• Iscriviti alprogramma fedeltà e inserendo la data di compleanno del tuo amore a 4 (o 2) zampe riceverai 500 punti nel tuo account con 7 giorni d'anticipo.
  *Se il compleanno del tuo pet è nei successivi 30 giorni, riceverai il premio un mese dopo l'evento.
  ** Riceverai il regalo del compleanno solo se avrai inserito la data di nascita del tuo pet nella sezione del programma fedeltà e non nell'area cliente

  
  

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se hai difficoltà con il Log-In, la soluzione più rapida è reimpostare la password.
Ecco come fare in 3 passaggi:

1. Richiedi il link di ripristino Clicca su “Hai dimenticato la Password?”. Se hai un account attivo, riceverai un’email con un link.

Non la vedi? Controlla sempre anche nella cartella “Spam” o “Posta Indesiderata”.

2. Crea la nuova password Clicca sul link ricevuto e scegli una nuova password sicura. Ricorda che deve avere queste caratteristiche:

• Almeno 8 caratteri

• Almeno una lettera Maiuscola

• Almeno un numero

• Almeno un carattere speciale (es. !, $, #, @)

3. Non hai ricevuto l'email? Se dopo qualche minuto non ricevi nulla (nemmeno nello Spam), è probabile che tu non sia registrato con l'indirizzo email che hai utilizzato.

4. Fai una prova: Prova a effettuare una nuova registrazione usando lo stesso indirizzo email.

• Se la registrazione va a buon fine: Significa che non avevi un account attivo. Problema risolto!

• Se il sistema dice "Utente già registrato": allora meglio chiedere aiuto. Clicca qui per aprire un ticket e contatta la nostra Assistenza.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Su bauzaar.mom puoi acquistare sia come utente registrato che come ospite.

Se hai completato l'acquisto senza aver effettuato l'accesso (Log-In), l'ordine non sarà visibile nel tuo storico personale e non potrà essere associato al tuo account in un secondo momento. Tuttavia, questo non significa che l'ordine non sia giunto correttamente a sistema!

Ecco perché puoi stare tranquillo:

1. La Conferma d'ordine è indicativa: Se hai ricevuto l'email di "Conferma Ordine" nella tua casella di posta, significa che il pagamento è stato accettato e l'ordine è andato a buon fine. Se non la trovi nella posta in arrivo, controlla anche in spam!

2. Riceverai tutto via mail: Anche se non vedi l'ordine sul sito, riceverai comunque tutti gli aggiornamenti (incluso il numero di Tracking per la spedizione) direttamente via email non appena l'ordine verrà gestito.
   

Consiglio per il futuro: Se desideri avere sempre a portata di mano lo storico dei tuoi acquisti, ricevere punti fedeltà e riordinare velocemente, ricorda di effettuare il Log-In prima di concludere il tuo prossimo ordine.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Per non ricevere più comunicazioni promozionali o cancellare il tuo account ti basterà mandare una richiesta al Customer Care attraverso questo modulo e saremo felici di aiutarti.
Raccontaci, se ti va, la motivazione per la quale hai preso questa decisione, siamo interessati ad ogni PetLover, e ci teniamo a crescere anche grazie alle esperienze che vengono raccontate.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se hai ricevuto la mail di conferma d'ordine, vuol dire che il tuo acquisto è stato correttamente processato dai nostri sistemi; dovrai quindi attendere la mail con il tracking entro 48h lavorative dal momento della conferma.

Se hai effettuato un ordine come utente registrato e loggato (avendo quindi effettuato l'accesso al tuo profilo personale con mail e password), nella sezione "Ordini" troverai il tuo acquisto.

Se hai effettuato un ordine come utente ospite (senza aver effettuato l'accesso al tuo profilo personale con mail e password), riceverai solo la mail di conferma d'ordine senza aver la possibilità di visualizzare altri dettagli all'interno della tua Area Personale.
Non preoccuparti, riceverai regolarmente tutte le comunicazioni via mail non appena il tuo acquisto sarà spedito.

Se hai effettuato un acquisto ma non hai ricevuto la mail di conferma d'ordine puoi contattarci via mail attraverso questo modulo indicando:

• nome e cognome del destinatario inserito nell'indirizzo di spedizione
• indirizzo mail utilizzato per concludere l'ordine

Quando rispondiamo? Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.
I ticket vengono gestiti rigorosamente in ordine di arrivo: ti preghiamo di attendere la risposta nelle 24h prima di riscriverci. Ricorda anche di controllare in spam, magari la nostra risposta potrebbe essere giunta nella posta indesiderata.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se il tuo ordine è stato confermato non puoi più modificare i prodotti, il tuo nominativo, indirizzo mail o di spedizione o annullarlo in autonomia.

Tuttavia, potrai contattare l'Assistenza Clienti aprendo un ticket cliccando su questo link e se il tuo ordine non sarà ancora stato evaso (quindi preparato per essere affidato al corriere), potremo procedere all'annullamento o alla modifica; diversamente non sarà possibile accogliere la richiesta.

Ricorda:Aprire un ticket per la modifica - anche qualche minuto dopo la conferma dell'ordine - non garantisce la riuscita della variazione, in quanto si tratta di fuori procedure e non operazioni standard. La possibilità di accogliere la richiesta dipende dallo stato dell'ordine. Ci sono dei flussi entro i quali non è possibile intervenire.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Per modificare l'indirizzo di consegna apri un ticket all'assistenza clienti cliccando sul seguente link scrivendo già il nuovo indirizzo a cui desideri ricevere la merce.

Attenzione: non sarà possibile modificare l'indirizzo di consegna una volta che l'ordine sarà stato evaso dal nostro magazzino. Se quindi il tuo ordine è stato spedito, attendi il tracking, e solo dopo apri un ticket cliccando qui
Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se nel momento in cui viene consegnato il pacco non sei presente in casa, nessun timore.

Il corriere passerà nuovamente il primo giorno lavorativo successivo.

Qualora anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, l’ordine andrà in giacenza presso l'HUB e l'assistenza provvederà a chiedere un nuovo tentativo.
Se hai bisogno di supporto per un nuovo tentativo di consegna, o per inviare al vettore dettagli o modifiche per fare sì che la consegna avvenga con successo apri un ticket cliccando qui.

Quando rispondiamo? Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.
I ticket vengono gestiti rigorosamente in ordine di arrivo: ti preghiamo di attendere la risposta nelle 24h prima di riscriverci. Ricorda anche di controllare in spam, magari la nostra risposta potrebbe essere giunta nella posta indesiderata.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se necessiti della ricevuta di un ordine puoi aprire un ticket all'assistenza clienti cliccando su questo link e ti invieremo appena possibile il documento fiscale richiesto.

Attenzione: Hai bisogno della fattura? Ricorda che deve essere tassativamente richiesta in fase di ordine. Se richiesta successivamente alla partenza dell'acquisto il documento non potrà essere variato in alcun modo. Prova a scriverci, se l'acquisto non sarà stato evaso potremo effettuare la modifica, diversamente non potremo aiutarti :(

Quando rispondiamo? Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.
I ticket vengono gestiti rigorosamente in ordine di arrivo.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

1- Se non vuoi ricevere un ordine appena inserito, scrivi una mail qui chiedendo al Customer Care di non spedire. Lavoreremo la richiesta in 24h lavorative.

Ricorda:Aprire un ticket per l'annullamento - anche qualche minuto dopo la conferma dell'ordine - non garantisce la riuscita, in quanto si tratta di fuori procedure e non operazioni standard. La possibilità di accogliere la richiesta dipende dallo stato dell'ordine. Ci sono dei flussi entro i quali non è possibile intervenire.

2- Se non vuoi ricevere un ordine in transito, scrivi una mail qui e il nostro Customer Care chiederà il reso direttamente al vettore oppure potrai rifiutare la merce direttamente in fase di consegna.
Se hai un problema con la spedizione non esitare a comunicarcelo aprendo un reclamo utilizzando il modulo

Quando rispondiamo? Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.
I ticket vengono gestiti rigorosamente in ordine di arrivo: ti preghiamo di attendere la risposta nelle 24h prima di riscriverci. Ricorda anche di controllare in spam, magari la nostra risposta potrebbe essere giunta nella posta indesiderata.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Che cos'è?

È un servizio di acquisto automatico pensato per chi vuole risparmiare tempo e denaro, garantendosi di non rimanere mai senza i prodotti essenziali (come la pappa per il proprio animale).

I 3 Vantaggi Principali

• Risparmio Fisso e Garantito Ottieni automaticamente uno sconto fino al 10% su ogni ordine. Non devi più aspettare volantini o promozioni a scadenza: il prezzo migliore è assicurato sempre.

• Nessun Vincolo Massima libertà: non ci sono contratti né penali. Puoi sospendere, modificare o cancellare il piano in qualsiasi momento e in totale autonomia dalla tua area personale.

• Comodità Totale Scegli tu la frequenza (ogni 1, 2 o 3 mesi) e il sistema spedisce i prodotti in automatico poco prima che le tue scorte finiscano.

Come funziona in 3 Step

1. Scegli i prodotti: Cerca gli articoli con l'etichetta "Abbonati e Risparmia" e aggiungili al carrello.

2. Imposta la frequenza: Decidi ogni quanto vuoi ricevere il pacco in base ai consumi del tuo pet.

3. Ricevi e Risparmia: L'ordine viene creato automaticamente qualche giorno prima della scadenza. Riceverai notifiche trasparenti sullo stato della spedizione e potrai fare modifiche fino all'ultimo momento.
   Per maggiori dettagli consulta la paginaAbbonati e Risparmia

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se hai necessità di effettuare un ordine telefonico, puoi prenotare una chiamata cliccando qui.
Non abbiamo un numero telefonico per chiamate in entrata. Abbiamo scelto questa modalità di contatto per permetterci di dedicare il giusto tempo e cura a tutti i nostri clienti, senza che nessuno resti scontento in caso di impossibilità di mettersi in contatto.

Attenzione:Potresti non trovare uno slot nell'immediato. Non preoccuparti! Scegli uno slot qualsiasi e tieni il telefono sotto mano. Il nostro obiettivo è risolvere il prima possibile, per questo potremmo chiamarti non appena un'operatore del team sarà libero per supportarti nel tuo acquisto.
Consiglio: Se hai bisogno di contattarci per un problema, inviaci una e-mail precisa e completa anche di foto, se necessario, questo ci permetterà di aiutarti immediatamente. Non sai come fare? Te lo spiego qui

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Su bauzaar.mom non abbiamo un numero per le chiamate in entrata: ti chiamiamo noi su appuntamento proprio per dedicarti tutto il tempo necessario, senza fretta e senza rischiare di non prendere la linea.
Molto spesso, per aiutarti immediatamente, ti contattiamo non appena un operatore è disponibile.

Cosa fare se non sei riuscito a metterti in contatto telefonico?

1. Controlla la tua Email (anche lo SPAM): Se non siamo riusciti a raggiungerti telefonicamente ti abbiamo certamente inviato una comunicazione scritta.
   Verifica sempre anche nella cartella Posta Indesiderata.

2. Prenota un nuovo appuntamento: Se non hai ricevuto né la chiamata né una nostra email, ti invitiamo a prenotare una chiamata controllando di aver indicato il numero corretto. Fai attenzione a possibili blocchi di chiamata per numeri che risultano SPAM erroneamente.

   Attenzione:Potresti non trovare uno slot nell'immediato. Non preoccuparti! Scegli uno slot qualsiasi e tieni il telefono sotto mano. Il nostro obiettivo è risolvere il prima possibile, per questo potremmo chiamarti non appena un'operatore del team sarà libero per supportarti nel tuo acquisto.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

In questo articolo ti aiuteremo a concludere senza problemi un acquisto su bauzaar.mom

1° step: ricerca del prodotto

Utilizza la barra di ricerca cliccando sulla lente di ingrandimento per cercare il prodotto che desideri, o naviga autonomamente nelle sezioni dedicate ai pet, alle offerte, o ai brand.

2° step: scelta del formato o gusto

Una volta scelto il prodotto desiderato, sarà necessario scegliere il formato o il gusto a disposizione e clicca su "Aggiungi al carrello".

Consiglio: Controlla bene che la descrizione del prodotto sia affine a ciò che ti serve!

3° step: mini cart

A questo punto, sulla destra, si aprirà un mini carrello (mini cart) dove potrai velocemente:

1. aggiungere o eliminare la quantità del prodotto acquistato
2. vedere il totale di spesa
3. inserire un eventuale codice sconto
4. se tutto è corretto, clicca su "Vai al carrello "

4° step: in questa sezione potrai inserire note per la consegna o aggiungere un coupon se non lo hai fatto precedentemente e puoi cliccare su "Vai alla cassa"

1. Occorre adesso inserire la propria mail (se non si è fatto l'accesso al proprio account),
2. Potrai scegliere un Check-out rapido oppure procedere inserendo i dati per la spedizione e il metodo di pagamento che preferisci.
   
   Hai bisogno della fattura? E' questo il momento di richiederla!

5° step: Clicca su "Completa ordine" per finalizzare il tuo acquisto. Riceverai quindi la tua conferma di ordine, direttamente sulla tua casella di posta elettronica.
Da questo momento ci occuperemo di evadere il tuo acquisto al più presto!

Grazie per la tua fiducia!

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

In fase di conclusione di ordine Bauzaar mette a disposizione diverse modalità di pagamento.

A titolo esemplificativo, è possibile effettuare il pagamento tramite:

• Carte di credito e debito
  Circuiti Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay
• Bonifico Bancario
  Comodo e sicuro, con conferma dell’ordine al ricevimento del pagamento
• Contrassegno
  Per ordini di importo inferiore a 250€ Prevede un supplemento di +3,50€ sul costo totale. Pagamento a ricezione merce.
• Paypal
  Paga in modo rapido e sicuro con il tuo account PayPal, ovunque ti trovi.
• Shop Pay
  Completa l’ordine in pochi click. Shop Pay è il portafoglio digitale che ti aiuta a eseguire il check-out più velocemente grazie ai campi salvati nel tuo account.
• Google Pay
  Pagamenti veloci direttamente dal tuo smartphone Android, usando il metodo di pagamento salvato nel tuo Account Google.
• Apple Pay
  Paga con un tocco dal tuo iPhone o iPad. È sufficiente aggiungere carte o prepagate nell'app Wallet e autenticarsi via Face ID, Touch ID o codice.
• Scalapay
  Compra ora, paga dopo. Suddividi il pagamento in comode rate senza interessi.

Pagamento sicuro e protezione dei dati

Tutti i pagamenti sono gestiti tramite canali certificati e sicuri, così puoi fare acquisti in totale tranquillità.
La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità.
Le informazioni relative al pagamento sono criptate e protette secondo i più alti standard di sicurezza. Nessuno, nemmeno Bauzaar, ha accesso completo ai dati della tua carta.

Sicurezza nelle transazioni

Utilizziamo tecnologie all’avanguardia per proteggere i tuoi dati e le tue informazioni sensibili.
Ogni passaggio del processo di acquisto è pensato per garantire sicurezza e privacy: i dati forniti servono esclusivamente per completare l’ordine e non vengono condivisi o archiviati.

I campi per l’immissione dei dati sono forniti da Nexi S.p.A., un fornitore specializzato nella protezione dei dati.

Il nostro negozio online non elabora direttamente le informazioni per il pagamento.

Tutte le transazioni sono protette e certificate secondo gli standard PCI DSS dal nostro provider.

La sicurezza è ulteriormente rafforzata dalla certificazione GeoTrust SSL, che garantisce protezione completa dei dati.
Con bauzaar.mom fare acquisti per il tuo amico a 4 (o 2) zampe significa avere la certezza di una transazione sicura e affidabile, dall’inizio alla fine.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Certo, su bauzaar.mom è possibile scegliere come metodo di pagamento il contrassegno. Quest'ultimo prevede un supplemento di costo di € 3,50.

Inoltre, potrai anche scegliere di pagare tramite bonifico bancario. In questo caso dovrai concludere il tuo acquisto e procedere con il pagamento entro 72 ore di tempo.

Le coordinate bancarie per pagare tramite bonifico bancario sono condivise nella tua conferma di ordine, e qui di seguito:

• Intestatario: Bauzaar S.r.l.
• IBAN: IT11C0103041562000002498587
• Causale: "il tuo codice ordine"

Da questo momento sarà nostra cura verificare la ricezione dello stesso, entro 3 giorni lavorativi di solito, e spedire il pacco con massima priorità.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Su bauzaar.mom puoi scegliere di effettuare il pagamento utilizzando la modalità dilazionata in 3 rate con Scalapay senza interessi con il finanziamento Scalapay - powered by Stripe.

Per far ciò ti basterà registrare la tua carta di credito/debito sul sito Scalapay.it.
In fase di check out su bauzaar.mom dovrai semplicemente selezionare la modalità di pagamento "Scalapay" e sarai automaticamente reindirizzato sul sito Scalapay per completare l’ordine.

A questo punto ti basterà inserire i tuoi dati personali e concludere l'ordine.

Attenzione: Le tre rate verranno scalate mensilmente.
In caso di annullamento verrà rimborsata la prima rata ed annullate le successive.
In caso di rimborso parziale, le rate verranno rimodulate in base al valore del riaccredito disposto

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se non riesci a concludere il tuo ordine, è possibile procedere come di seguito:

1. cambia il Browser di navigazione (es. Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari);
2. cancella i dati di navigazione (cronologia, cookies e cache) del tuo dispositivo; oppure prova in incognito
3. se il problema continua a sussistere, contatta l'Assistenza Clienti aprendo un ticket cliccando sul seguente link spiegando in che fase della procedura di acquisto sei fermo, oppure puoi prenotare una chiamata cliccando qui.

Attenzione:Potresti non trovare uno slot nell'immediato. Non preoccuparti! Scegli uno slot qualsiasi e tieni il telefono sotto mano. Il nostro obiettivo è risolvere il prima possibile, per questo potremmo chiamarti non appena un'operatore del team sarà libero per supportarti nel tuo acquisto.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se non riesci a concludere l'ordine e hai scelto come modalità di pagamento "PayPal", assicurati di aver inserito correttamente i tuoi dati di accesso su PayPal. Verrai reindirizzato automaticamente sul sito partner.

Inoltre verifica che il saldo disponibile sul tuo conto PayPal sia sufficiente per effettuare l'ordine.

Se ricevi un messaggio con la preautorizzazione dell'importo ma non hai ricevuto la conferma di ordine, potrebbe essere un blocco momentaneo della somma.
Attendi fino a 24 ore e se il pagamento verrà contabilizzato senza essere associato ad un ordine Bauzaar, apri un ticket cliccando sul seguente link scrivendo il codice alfanumerico che riceverai con la conferma di addebito sul tuo conto (ID transazione).
In questo l'assistenza clienti potrà verificare l'accaduto e procedere alla risoluzione del problema.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se paghi con Carta di Credito, prima della conferma potresti essere reindirizzato alla pagina della tua banca per il 3D Secure Code. Non preoccuparti, è una procedura standard per la tua sicurezza! Serve a garantire che sia proprio tu a effettuare l'acquisto, proteggendoti da frodi.

Come funziona in 2 passaggi:

1. Ricevi la notifica: La tua banca ti invierà un codice temporaneo via SMS o una notifica sull'App del tuo smartphone.

2. Inserisci e Conferma: Inserisci il codice ricevuto (o autorizza la transazione dall'App) per concludere l'ordine in sicurezza.

Consiglio: Tieni il telefono a portata di mano quando effettui il pagamento. Se non autorizzi la transazione entro pochi minuti, l'ordine potrebbe non andare a buon fine.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se nella tua Area Personale leggi "Spedito" ma non hai ancora ricevuto l'email di conferma, non preoccuparti: il tuo pacco è stato affidato al corriere ed è in viaggio.
Tutte le informazioni sulla spedizione (incluso il Tracking Number) vengono inviate sempre via email, allo stesso indirizzo usato per l'ordine. Quindi, anche se non hai un account o non riesci a fare il Log-In, ti basterà controllare la tua posta per sapere dove si trova il tuo pacco.

1. Quando arriva la mail? Il nostro sistema invia automaticamente le email con il numero di tracciamento (tracking) nel tardo pomeriggio, generalmente dopo le ore 19:00.

2. Il link non funziona subito? Una volta ricevuto il codice, ricorda che potrebbe non essere subito attivo. Il corriere ha bisogno di qualche ora per inserire la spedizione nei propri circuiti e renderla visibile online.

In sintesi: Se vedi "Spedito", il tuo ordine è in buone mani. Controlla la tua casella di posta (anche lo Spam) dopo le 19:00!

Consiglio: Aspetta 24h lavorative da quando leggi "spedito" e se non hai ancora ricevuto la mail, non esitare a contattare il team di assistenza usando questo modulo

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Non hai ancora ricevuto la tua merce dopo 72h lavorative dal momento dell'affidamento al corriere?
Non eri presente in casa al momento della consegna?
Il tuo indirizzo risulta errato?
Il tracking non si è aggiornato?
Ci sono rallentamenti operativi nella tua zona e hai bisogno di sensibilizzare la filiale?
Non preoccuparti! Ci pensiamo noi!

Contatta il nostro servizio clienti cliccando qui . Scrivi una descrizione del tuo problema, saremo felici di aiutarti.

Quando rispondiamo? Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.
I ticket vengono gestiti rigorosamente in ordine di arrivo: ti preghiamo di attendere la risposta nelle 24h prima di riscriverci. Ricorda anche di controllare in spam, magari la nostra risposta potrebbe essere giunta nella posta indesiderata

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Noi di Bauzaar spediamo il tuo ordine il prima possibile. Anche qualche minuto dopo dall'inserimento dello stesso a sistema.
Dipende dalle lavorazioni del magazzino.
Per questo motivo non è sempre possibile accettare una richiesta di modifica
Per gli ordini con pagamento in bonifico bancario, a partire dalla conferma di ordine, hai 72 ore di tempo per eseguire il pagamento.
Non appena riceveremo il pagamento, spediremo con massima urgenza.
Non sarà necessario condividere la contabile.

Tutte le nostre consegne avvengono in 3-5 giorni lavorativi. (Non considerare i weekend e i festivi come possibili giorni di consegna). L'ordine viene generalmente evaso dal magazzino entro 24/48h lavorative e sarà spedito e consegnato entro altre 48/72h lavorative.

Ricorda:Bauzaar non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore (a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da Bauzaar). Se hai bisogno di sollecitare una spedizione in ritardo apri un ticket cliccando qui
Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

La totalità dei nostri pacchi vengono spediti tramite questi corrieri:

• BRT
• GLS
• TNT
• Poste Italiane

Non è possibile scegliere il corriere da utilizzare.
Scegliamo il vettore per la spedizione del tuo ordine in base al peso e al numero dei colli, e consegniamo all'indirizzo inserito in fase di acquisto.

Importante: Hai avuto un problema con un vettore e vuoi sincerati che la prossima consegna non abbia intoppi? Hai bisogno di variare indirizzo? Non preoccuparti, ti aiutiamo noi!
Contatta il team di assistenza non appena ricevi il tracking, utilizzando questo modulo, e saremo lieti di fare il possibile affinché la prossima consegna sia perfetta!

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Tutta la merce acquistata su bauzaar.mom viene spedita solo dal nostro magazzino che si trova a Trani (BT).

Non è possibile acquistare la merce direttamente dal nostro magazzino, o acquistarla online e ritirarla dal magazzino.
Tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il sito e vengono consegnati in 3-5 giorni lavorativi.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

La tua spedizione può avere 2 diverse soglie di costo in base all’importo dell’ordine:

Supplementi per peso. Per ordini oltre i 59,00€ e con peso superiore a 35 kg, si applicano i seguenti supplementi:

bauzaar.mom consegna in tutta Italia ed Isole ad eccezione di Livigno e Campione D'Italia.

Consiglio:se hai bisogno di ulteriori dettagli, contatta il team di assistenza per ulteriori dettagli utilizzando questo modulo

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

In fase di check out è possibile selezionare la modalità di pagamento "contrassegno".

Quest'ultima prevede un costo aggiuntivo di 3,50€ e il pagamento del valore totale dell'ordine al corriere stesso solo in contanti

Attenzione: Non è possibile utilizzare il contrassegno per ordini con importo superiore a 250€.
Non è possibile pagare con assegni e/o carte di credito al driver.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Su bauzaar.mom è possibile prevedere anche la modalità di "Consegna al piano".

La consegna al piano prevede un costo aggiuntivo di € 4,00.

Il corriere collocherà il pacco in ascensore in modo da togliere l'incombenza al cliente di dover trasportare manualmente la merce fino al proprio piano di abitazione.

Attenzione: questa modalità di consegna non è prevista in abitazioni sprovviste di ascensore funzionante.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Per qualsiasi segnalazione, apri un ticket cliccando qui e inserisci il Numero Ordine nell'oggetto.
Scegli il tuo caso e segui le istruzioni:

1. Merce Errata: Hai ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato? Allega una foto del prodotto ricevuto, e delle etichette bianche e gialle poste sulla scatola di cartone.

2. Merce Difforme: Il prodotto non è conforme alla descrizione sul sito? Allega una foto del prodotto mostrando la difformità. Se si tratta di cibo inviaci anche una foto del lotto e data di scadenza allegando una breve descrizione di come si comporta il pet (se si ritiene di potergli proporre la pappa!)

3. Merce Rotta: Il pacco o il prodotto sono arrivati danneggiati? Allega una foto del danno evidente. Indicaci se hai comunicato l'accettazione con riserva al vettore, e se il pacco è stato aperto, mostraci una foto del pacco aperto, con foto del nastro del vettore e dell'etichetta bianca (in un unico scatto)

4. Merce Mancante: Invia una segnalazione indicando se la scatola poteva contenere tutti gli articoli richiesti e controllando che i colli indicati nel tracking siano arrivati tutti, e che quindi non si tratta di una consegna parziale.

5. Ritardo Corriere: La spedizione è ferma o hai bisogno di sollecitarla? Segnalacelo, contatteremo noi il corriere per velocizzare la consegna.

6. Pacco non Trovato: Il tracking dice "Consegnato" ma tu non hai ricevuto nulla? Controlla se il pacco è stato lasciato presso un vicino, una zona comune o un negozio nei pressi della destinazione. Se non ci sono esiti positivi comunicalo nelle modalità indicate per procedere con gli approfondimenti.
   

Quando rispondiamo? Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.
I ticket vengono gestiti rigorosamente in ordine di arrivo: ti preghiamo di attendere la risposta nelle 24h prima di riscriverci. Ricorda anche di controllare in spam, magari la nostra risposta potrebbe essere giunta nella posta indesiderata.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se hai avuto un problema con un acquisto e ritieni di aver ricevuto merce errata, è possibile che ci sia stato uno scambio con un altro cliente o che sia stato commesso un errore di prelievo.

Per permetterci una celere risoluzione puoi aprire un ticket cliccando su questo linkdove sono necessarie le seguenti info:

• numero di ordine
• foto dell'etichette gialle e bianca presenti sul pacco
• foto della merce errata

Il Customer Care esaminerà con cura e attenzione la richiesta per risolvere celermente

Quando rispondiamo? Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.
I ticket vengono gestiti rigorosamente in ordine di arrivo: ti preghiamo di attendere la risposta nelle 24h prima di riscriverci. Ricorda anche di controllare in spam, magari la nostra risposta potrebbe essere giunta nella posta indesiderata.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

1- In caso di ricezione merce rotta inviare una richiesta compilandoquesto formcon

• foto del prodotto
• foto della condizione della scatola
• numero di ordine
• indicando se la merce è stata accettata con riserva di controllo

2- In caso di merce scaduta/difforme, sarà necessario allegare:

• foto delle condizioni del prodotto
• foto del lotto e data di scadenza
• breve descrizione della reazione del proprio pet ( se si è provato a somministrarlo. La scelta di proporlo al pet è a discrezione del cliente).

Il reparto di competenza si occuperà di fornire riscontro e risoluzione nel minor tempo possibile, entro 24h dall'ingresso della richiesta.

N.B.: E' possibile aprire una pratica di reclamo entro 7 giorni dalla ricezione del pacco.

Quando rispondiamo? Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì (9:00 - 18:00), festivi esclusi.
I ticket vengono gestiti rigorosamente in ordine di arrivo: ti preghiamo di attendere la risposta nelle 24h prima di riscriverci. Ricorda anche di controllare in spam, magari la nostra risposta potrebbe essere giunta nella posta indesiderata.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Hai cambiato idea sul tuo acquisto? Non preoccuparti! Su Bauzaar vogliamo che tu e il tuo pet siate sempre soddisfatti al 100%. Se un prodotto non è quello che cercavi, restituirlo è semplicissimo.

Hai 14 giorni per decidere

Hai a disposizione 14 giorni di tempo dalla data di consegna per ripensarci. Ti rimborseremo l’intero valore dell’articolo* e, per rendere tutto ancora più comodo, potrai scegliere che siamo noi ad occuparci della gestione del rientro**.

Articoli danneggiati / difettosi o errati

La pappa è arrivata ammaccata, l'accessorio è difettoso o ritieni di aver ricevuto un prodotto errato? Ci pensiamo noi! Contatta subito il nostroServizio Clienti: saremo felici di trovare la soluzione più affine al tuo bisogno.
Qui la guida per i reclami.

Cosa non è possibile rendere

Per motivi di sicurezza e igiene, alcuni prodotti non possono essere restituiti:

• Articoli su misura: prodotti personalizzati apposta per voi.
• Prodotti deperibili: alimenti con scadenza rapida o che rischiano di deteriorarsi se non conservati correttamente ( prodotti regolarmente segnalati sul sito )
• Confezioni di cibo aperte: per la sicurezza alimentare di tutti i nostri amici pelosi, accettiamo resi di cibo umido o secco solo se le confezioni sono integre e sigillate.

Regole importanti per il cibo umido: I prodotti acquistati in confezioni multiple (multipack, scatole da 6, 12, 24, ecc.) possono essere resi solo se la confezione è originale e integra.

• Non accettiamo resi parziali: la confezione deve essere completa (non deve mancare nemmeno un pezzo).
• Spese di spedizione: i costi di spedizione sostenuti al momento dell'acquisto non sono rimborsabili.
• Sostituzioni: al momento non è possibile effettuare cambi diretti di prodotto.
  

Scegli come restituire il pacco: puoi procedere in due modalità:

Opzione A: Spedizione in autonomia*
1. Apri la richiesta di reso sul portale
2. Attendi risposta da parte del team di assistenza (in 24h)
3. Organizza tu la spedizione con il corriere di fiducia e invia il tracking attraverso questo form
4. Riceverai il rimborso entro 15 giorni dal rientro.
Opzione B: Ritiro organizzato da Bauzaar**
Compila questo form con le risposte a queste richieste:
1. Conferma: se accetti il costo di 10€ detratto dal rimborso.
2. Numero di reso: Attiva il reso nella tua area personale e comunicaci il codice (se non riesci ad attivarlo, scrivici cosa rendi e in che quantità.
3. Dati Ritiro: Giorno e fascia oraria (di circa 4/5 ore) per il passaggio del corriere.
4. Indirizzo: Conferma se è lo stesso della consegna o indicane uno nuovo.
5. Metodo di rimborso: Preferisci un buono acquisto o il riaccredito del denaro?§

Come preparare il pacco

Imballaggio: Inserisci il prodotto in una scatola di cartone ben chiusa (puoi usare la nostra scatola originale).
I corrieri non accettano merce non imballata.
Etichettatura: Scrivi chiaramente sulla scatola:
Numero d'ordine: [Inserisci il tuo numero]
Numero di reso: [Quello generato nell'area cliente]
Destinatario: Bauzaar srl – Strada Prov.le Trani-Andria km 1,050 – 76125 Trani (BT)

Appena riceveremo e controlleremo il pacco, gestiremo il tuo accredito, in circa 15 giorni lavorativi

Hai dubbi? Il team di Bauzaar è sempre a tua disposizione. Scrivici o chiamaci!

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Il rimborso relativo al reso avviene entro 15 giorni lavorativi dal rientro merce a magazzino.
Se hai bisogno di approfondire i dettagli del tuo accredito apri una richiesta all'assistenza clienti cliccando qui
Se hai richiesto il riaccredito di un ordine in transito, perché in ritardo, ricorda che abbiamo bisogno di attendere che il vettore confermi la non consegna. Di solito, dalla richiesta di rientro ci vogliono fino a 72h. Non appena viene accettata la richiesta, il customer care disporrà il rimborso.
E' possibile chiedere il riaccredito di un ordine in transito ed in ritardo, dopo 10 giorni lavorativi.
Consegniamo tutta la merce in 3-5 giorni lavorativi, ma è possibile che fattori esterni e non prevedibili possano generare delle difficoltà nella consegna. Facci sapere quanto accade tramite i canali dedicati ( cliccando qui ) e faremo il possibile per risolvere celermente.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Bauzaar non lascia nulla al caso: abbiamo pensato proprio a tutto!

Per noi il benessere del tuo pet non è solo un lavoro, è una vera e propria missione.
Dall'alimentazione olistica agli accessori di design: abbiamo lanciato una linea diBrand Esclusivi che unisce altissima qualità e prezzi super vantaggiosi.
Perché il benessere non deve essere un lusso!

Hai dubbi su cosa mettere nella ciotola? Non tirare a indovinare! Prenota una consulenza con il nostro Esperto: ti guideremo passo dopo passo verso la dieta perfetta per il tuo amico.

E perché vogliamo solo il meglio per i tuoi amici a 4 (o 2) zampe, ti riserviamo sconti imperdibili tutto l'anno! Qualità premium, prezzi piccoli: è la promessa di Bauzaar.

Attenzione:Potresti non trovare uno slot nell'immediato. Non preoccuparti! Scegli uno slot qualsiasi e tieni il telefono sotto mano. Il nostro obiettivo è risolvere il prima possibile, per questo potremmo chiamarti non appena un'operatore del team sarà libero per supportarti nel tuo acquisto.
Consiglio: Se hai bisogno di contattarci per un problema, inviaci una e-mail precisa e completa anche di foto, se necessario, questo ci permetterà di aiutarti immediatamente. Non sai come fare? Te lo spiego qui

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Alimentazione Cane & Gatto

O-LIFE

Nutrizione Olistica e Ancestrale

• Caratteristiche: Ricette con ingredienti di prima qualità, pochi cereali antichi e assenza totale di additivi artificiali.

• A chi è rivolto: Al purista del benessere. Sei un pet parent che crede nell'equilibrio naturale e cerchi un'alimentazione che rispetti la fisiologia originaria del tuo animale, evitando le lavorazioni industriali eccessive.

MONOPRO

Lo Specialista delle Intolleranze

• Caratteristiche: Formule rigorosamente Grain Free (senza cereali) e con un'unica fonte proteica animale.

• A chi è rivolto: Al pet parent attento e protettivo. Il tuo pet ha lo stomaco delicato, soffre di allergie alimentari o deve seguire una dieta ad esclusione. Vuoi sicurezza assoluta sugli ingredienti.

NATURALPET

La Scelta Genuina

• Caratteristiche: Alimenti sani e bilanciati, privi di coloranti e conservanti. Include la linea Prime Orme specifica per la crescita.

• A chi è rivolto : All'amante della semplicità. Cerchi un prodotto con un'etichetta pulita e trasparente, senza fronzoli chimici, per garantire una crescita sana e una vita lunga al tuo pet.

DAG (Cane) & KET (Gatto)

Qualità Italiana al Giusto Prezzo

• Caratteristiche: Linea Economy per il mantenimento quotidiano. Ricette complete, prodotte in Italia, ricche di vitamine.

• A chi è rivolto: Al pet parent o alla famiglia numerosa. Hai molti animali o semplicemente cerchi il massimo risparmio senza però scendere a compromessi sulla salute di base e sul gusto.

Snack & Salute

CRANCITO'S

Istinto Predatorio e Masticazione

• Caratteristiche: Snack naturali disidratati basati sul concetto della "preda intera" (corna di cervo, pelle di agnello, coda di bovino).

• A chi è rivolto: Vuoi soddisfare l'istinto primordiale del tuo cane, tenerlo impegnato mentalmente e favorire la masticazione con prodotti 100% naturali e non trattati.

DENTALJOY

Sorriso Sano

• Caratteristiche: Snack funzionali progettati specificamente per l'igiene orale e la rimozione meccanica del tartaro.

• A chi è rivolto: Sai che la salute parte dalla bocca e vuoi prevenire costose pulizie dei denti dal veterinario trasformando l'igiene in un momento di premio.

FORCEPET

Integratori e Supporto

• Caratteristiche: Paste (es. rimuovi-pelo), gel e polveri per risolvere problemi specifici o integrare la dieta.

• A chi è rivolto: Il tuo animale ha un'esigenza specifica (es. boli di pelo, carenze vitaminiche) e cerchi un supporto parafarmaceutico mirato ed efficace.

Accessori e Altri Animali

PETUP

Accessori Smart

• Caratteristiche: Guinzaglieria, cucce, lettiere e trasportini che uniscono resistenza ed estetica.

• A chi è rivolto: Vuoi rinnovare il corredo del tuo pet con oggetti belli e durevoli, ma sei molto attento al rapporto qualità/prezzo.

AQUALOVERS

Design Acquatico

• Caratteristiche: Acquari e accessori tecnici con materiali sicuri e un occhio di riguardo all'estetica d'arredo.

• A chi è rivolto: Per te l'acquario non è solo una vasca per pesci, ma un pezzo di design che deve abbellire la casa garantendo un ecosistema perfetto per chi lo abita.

PICCOLI AMICI

Mondo Roditori e Volatili

• Caratteristiche: Mangimi NO OGM e accessori specifici per conigli, roditori e uccellini.

• A chi è rivolto: Sai che anche gli animali più piccoli hanno bisogno di nutrizione specializzata e rifiuti i mix generici di bassa qualità.

Hai bisogno di un consiglio?

Prenota qui una chiamata con la nostra esperta

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se hai bisogno di un'informazione, di supporto o hai curiosità in merito ai nostri prodotti esclusivi o al nostro assortimento?
Puoi prenotare una chiamata con un nostro esperto: clicca qui per ricevere tutti i dettagli sul catalogo, e sui brand che Bauzaar ha pensato per te e per il tuo pet!

Attenzione:Potresti non trovare uno slot nell'immediato. Non preoccuparti! Scegli uno slot qualsiasi e tieni il telefono sotto mano. Il nostro obiettivo è risolvere il prima possibile, per questo potremmo chiamarti non appena un'operatore del team sarà libero per supportarti nel tuo acquisto.
Consiglio: Se hai bisogno di contattarci per un problema, inviaci una e-mail precisa e completa anche di foto se necessario, questo ci permetterà di aiutarti immediatamente. Non sai come fare? Te lo spiego qui

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se un articolo risulta "Non disponibile", non preoccuparti: è una situazione temporanea. Collaboriamo quotidianamente con tutti i Top Brand per rifornire il magazzino e ridurre al minimo le attese.

Cosa fare? I nostri sistemi si aggiornano in tempo reale: ti consigliamo di ricontrollare la pagina dopo qualche giorno. Non appena la merce verrà scaricata in magazzino, il prodotto tornerà automaticamente acquistabile sul sito.

Vuoi valutare un'alternativa? Cerca nella sezione Prodotti in Esclusiva! Prenota qui una chiamata con la nostra esperta

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Stai cercando un determinato prodotto da acquistare per il tuo pet ma non lo trovi in assortimento?
Scrivici pure in live chat o invia una mail usando questo link e indicaci di cosa hai bisogno.
La richiesta verrà sottoposta all'ufficio di riferimento che valuterà l'inserimento dell'articolo desiderato in assortimento.

I tuoi consigli sono preziosi per noi, grazie.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

La protezione dei tuoi dati è di grande importanza per noi. Per tal motivo non passiamo mai i tuoi dati personali a terze parti non autorizzate.

Se desideri ricevere maggiori informazioni su questo tema, ti invitiamo a leggere l'apposita sezione sul nostro sito. Per farlo ti basterà cliccare qui accanto: Privacy Policy.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

Se desideri ricevere maggiori informazioni in merito al funzionamento dei cookie, ti invitiamo a leggere l'apposita sezione sul nostro sito.

Per farlo ti basterà cliccare qui accanto: Informativa estesa sui Cookie (Cookie Policy).

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!

I tuoi dati personali su bauzaar.mom sono al sicuro.

Il sito rispetta tutte le indicazioni stabilite dal GDPR (General Data Protection Regulation, o anche Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

Inoltre bauzaar.mom utilizza il protocollo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) il quale protegge l'integrità e la riservatezza dei dati scambiati tra i computer e i siti internet.

Torna su bauzaar.mom
Qualità premium senza compromessi? Scopri le linee esclusive di Bauzaar. Solo il meglio per i nostri pets!